Удаленный системный администратор обслуживает компьютерную технику и следит, чтобы все программы у сотрудников работали без перебоев. Именно исправная работа — это залог того, что IT-инфраструктура вашей организации всегда находится в готовности к предоставлению услуг. Вызывайте сисадмина тогда, когда понадобится! Все задачи он решит удалённо или на месте, а вам удастся избежать лишних затрат.
Чем так удобен приходящий сисадмин?
- Берёт оплату за результат — а не за простое присутствие на рабочем месте;
- Работает с командой специалистов — вам не придётся искать их самим;
- Решает проблему быстро!
Почти все задачи сисадмин решает удаленно. Для этого он подключается к вашим компьютерам прямо со своего рабочего места. Если нужно будет сделать что-то вручную — приедет в офис и разберётся.
Почему вам стоит воспользоваться услугами IT-аутсорсинга
- Можем обслуживать несколько офисов — это довольно удобно!
- Получайте помощь всегда — без перерывов на обед, отпусков и больничных.
- Мы реагируем на заявки в течение 10 минут.
Хотите работать с программами из любого места, где есть интернет? Наш администратор настроит удалённый доступ в режиме онлайн. Управляйте прямо из дома электронной почтой, 1С и даже МФУ.
Как поможет удалённый сисадмин?
Берём на себя все функции обычного сисадмина и немного больше. Обслуживаем компьютеры, серверы и оргтехнику.
- проводим обновления ОС и антивирусных баз;
- ремонтируем компьютеры (в том числе с заменой комплектующих);
- закупаем новые компьютеры и оргтехнику;
- консультируем пользователей по работе в программах;
- следим за исправностью сетевого оборудования;
- создаём и настраиваем локальные сети;
- проводим плановые диагностические и профилактические работы;
- устанавливаем и настраиваем ПО;
- проводим восстановление и резервное копирование данных: рабочих документов, почтовой переписки, баз 1C;
- занимаемся интернетом, телефонией, хостингом;
- ремонт компьютеров, замена комплектующих, консультирование пользователей, закупка компьютеров и оргтехники;
- обслуживание серверов и сетевого оборудования;
- организация удаленного доступа — доступ к рабочим программам и материалам Вы сможете осуществлять из любого места, где есть интернет. Электронная почта, 1C, сканирование — все будет работать удалено. Системный администратор сделает для Вас офис открытым круглосуточно, 7 дней в неделю, невзирая на то, где Вы находитесь.
По согласованию возможны и дополнительные работы — в основном они включены в стоимость услуги, вы не оплачиваете их отдельно.
Как мы работаем?
- Проводим бесплатный аудит в вашей компании.
- Согласуем с вами объём и стоимость работ.
- Составляем договор и SLA – соглашение об уровне сервиса.
- Устраняем все текущие ошибки и недоработки..
- Проводим плановый мониторинг в режиме 24/7.
- Оказываем техническую поддержку.
